رقم صيانة يونيفرسال الغردقة يطلبه غالباً شخص لا يسكن الشقة التي فيها العطل: مالك أو مدير شقق فندقية في الغردقة أو الجونة أو سهل حشيش، عنده عدة وحدات في كل منها سخان كهرباء يونيفرسال من نوع واحد. الغردقة على بعد نحو 460 كم من المهندسين، ولا فرع لنا في البحر الأحمر. الاتصال على 15754، يومياً من 9 صباحاً حتى 9 مساءً كل يوم، والترتيب يتم في المكالمة.
الشقق الفندقية في الغردقة والجونة: سخان كهرباء لكل وحدة
المطورون في الغردقة يركبون سخان كهرباء في كل وحدة من النوع نفسه، وأكثر ما نراه سلم 35 أو جالكسيا 30 في الحمام وتيمبو 15 في المطبخ، وفي الوحدات الأكبر لوسيانو 50 لتر. السخان في شقة فندقية يعيش حياة مختلفة عن بيت العائلة: نزيل يضبط الحرارة على الأقصى ثم يغادر والسخان يعمل أياماً، ثم أسابيع فراغ بلا تشغيل، ثم نزيل جديد. التبديل بين تشغيل مستمر وتوقف طويل يرهق الثرموستات، ومياه الغردقة المحلاة أو العسرة تترك على الهيتر رواسب أسرع مما تتوقع.
الأعطال التي تصلنا بصيغة واحدة تقريباً: «السخان في شقة 12 لا يسخن والنزيل يصل غداً». وهذا بالتحديد ما لا نستطيع الوعد به من المهندسين، ونقوله من أول مكالمة.
لملاك ومديري الشقق: أكثر من سخان في مكالمة واحدة
اجمع الأعطال قبل الاتصال
سخان لا يسخن في وحدة، وآخر يفصل القاطع في وحدة ثانية، وثالث يسرب من صمام الأمان. ثلاث زيارات في عمارة واحدة تجعل رحلة الغردقة ممكنة أسرع.
وحّد الموديل في القائمة
إن كانت كل الوحدات بسلم 35، يحمل الفني هيترات وثرموستات لهذا الموديل بعدد كافٍ ويُصلح الكل في يوم واحد.
رتب الدخول للوحدات
مفاتيح جاهزة أو شخص يفتح، لأن الفني لا يستطيع العودة في اليوم التالي من الغردقة.
الأعطال نفسها وطريقة التعامل مع الهيتر والثرموستات في صيانة سخان يونيفرسال كهرباء.
سخان في شقة فندقية يفصل القاطع لا يُعاد تشغيله للنزيل «مؤقتاً». التسريب الكهربائي إلى الماء خطر على من يستحم، وشركة إدارة الشقق تتحمل مسؤوليته.
طريق البحر الأحمر: 460 كم من المهندسين
الرحلة إلى الغردقة عبر طريق السويس أو الزعفرانة تستهلك يوماً في الذهاب وآخر في العودة، لذلك تُنظم حين تجتمع زيارات تكفي في الغردقة والجونة وسهل حشيش، وأحياناً تُربط بسفاجا وطريق الصعيد. لا نعد بموعد في المكالمة الأولى، بل نسجل القائمة ونتصل حين تتحدد الرحلة. في كل وحدة يفحص الفني السخان ويذكر السبب والتكلفة، ولا يستبدل قطعة قبل موافقة من يدفع.
عبر طريق سفاجا قنا تصل إلى صيانة يونيفرسال سوهاج، وجنوباً صيانة يونيفرسال أسوان.
سخان الكهرباء: 5 سنوات وسنتان، و19933
الجدول المنشور عند يونيفرسال جروب يعطي سخان الماء الكهربائي 5 سنوات للحاوية الخارجية وسنتين للمنتجات الداخلية، بشرط التركيب بواسطة فريقهم وبقاء ملصق البيانات وختم الضمان. تنبيه مهم لملاك الشقق: الضمان لا يسري على جهاز مستخدم في مقرات تجارية لأغراض دعائية، فراجع شهادتك. داخل الضمان اتصل بـخدمة ما بعد البيع في يونيفرسال جروب على 19933، وهم يذكرون 20 مركز خدمة في الجمهورية. ما انتهى ضمانه نخدمه نحن على 15754، ونحن مستقلون عن يونيفرسال جروب.
الرقمان في الخط الساخن، والمسافات في صيانة يونيفرسال في المحافظات، وكل الأجهزة في الصفحة الرئيسية لـصيانة يونيفرسال.
تدير شققاً في الغردقة؟ اجمع أعطال السخانات في مكالمة واحدة
15754