صيانة يونيفرسال في العجوزة تصلها سيارة الفني من المهندسين عبر الشوارع الداخلية بين الحيين نحو الكورنيش، مسافة نحو 3 كم تستغرق 15 إلى 30 دقيقة تقريباً. الجهاز الذي تدور حوله هذه الصفحة هو غسالة كريستال ووش الفوق أوتوماتيك، بسعاتها من 8 إلى 18 كجم، حين تهتز بقوة في مرحلة العصر ثم تتوقف ولا تعصر الملابس. الشكوى شائعة في عمارات شارع النيل والعمارات الداخلية القديمة على حد سواء.
كريستال ووش فوق أوتوماتيك تهتز وتتوقف عن العصر في العجوزة
صفحة استكشاف الأخطاء الخاصة بيونيفرسال تربط الاهتزاز وعدم العصر بسبب واحد في معظم الحالات: حمولة غير متوازنة داخل الحلة. حين تتجمع الملابس في جانب واحد، تدور الحلة بثقل غير موزع، فتهتز الغسالة بقوة، وتوقف الحماية مرحلة العصر وتخرج الملابس مبللة. بطانية واحدة أو ملاءة كبيرة أو بنطلون جينز ثقيل مع قطع خفيفة هي الحالات المعتادة.
الاهتزاز في الشقق القديمة في العجوزة يصبح أوضح لأن أرضيات بعض الحمامات والمطابخ غير مستوية تماماً، وأرجل الغسالة غير مضبوطة على الميل، فيتضاعف الاهتزاز الذي كان سيمر بلا مشكلة على أرضية مستوية.
توزيع الحمولة ومستوى الأرضية: جرب هذا أولاً
أوقف الدورة وأعد توزيع الملابس
افتح الغطاء بعد توقف الحلة، فك الكتلة المتجمعة في جانب واحد ووزعها حول العمود، ثم شغّل العصر من جديد.
لا تغسل البطانية وحدها
قطعة ثقيلة واحدة تتكور في جانب. أضف إليها منشفتين أو اغسلها على برنامج مناسب للأغطية إن كان في موديلك.
تأكد من الأرجل الأربع
ادفع الغسالة من الزاوية العلوية؛ إن تحركت أو طقطقت فإحدى الأرجل معلقة. اضبط الرجل القابلة للتعديل حتى تستقر.
راجع الحمولة الكلية
غسالة 8 كجم لا تعصر حمولة 10 كجم مبللة بثبات. اختصر الحمولة وأعد المحاولة.
إن استمرت الغسالة في الاهتزاز بعد هذه الخطوات مع حمولة موزعة، فالمشكلة ميكانيكية وتحتاج فنياً. باقي شكاوى الغسالات، من عدم استقبال المياه إلى التسريب، في صفحة صيانة غسالات يونيفرسال.
وصول فني صيانة غسالات يونيفرسال إلى العجوزة
من شارع أحمد عرابي إلى كورنيش النيل بالعجوزة أو المنطقة المحيطة بمستشفى العجوزة: 15 إلى 30 دقيقة تقريباً بالسيارة، والوقت الأطول حين تمتلئ الشوارع الداخلية بعد الظهر. الموعد يُحدد في المكالمة على 15754، يومياً يومياً من 9 صباحاً حتى 9 مساءً.
اذكر في المكالمة سعة الغسالة والدور الذي تسكن فيه وهل يوجد مصعد، لأن الفني قد يحتاج إلى إمالة الغسالة أو تحريكها عن مكانها للفحص من أسفل. وعند الوصول يفحص ويشرح السبب والتكلفة قبل الإصلاح، ولا يبدأ إلا بموافقتك.
أسباب أخرى للاهتزاز يكشفها الفحص
- مساند التعليق أو المساعدات التي تثبت الحلة وتمتص الحركة، وتضعف مع السنوات.
- سير الموتور أو البكرة إن كان الصوت يصاحبه صرير قبل العصر.
- جسم غريب بين الحلة الداخلية والخارجية، مثل عملة أو مشبك، يعطي طرقاً مع الاهتزاز.
- حساس التوازن أو لوحة التحكم إن كانت الغسالة توقف العصر حتى مع حمولة صغيرة موزعة.
الغسالة في جدول الضمان المنشور: 5 سنوات للحاوية الخارجية و5 سنوات للمنتجات الداخلية. غسالة ما زالت في الضمان يخدمها خدمة ما بعد البيع في يونيفرسال جروب على 19933، ونحن جهة مستقلة عنهم.
الصفحة الرئيسية لـصيانة يونيفرسال بعد الضمان فيها كل الأجهزة. وجيران العجوزة: المهندسين حيث المقر، والدقي عبر شارع التحرير، وصيانة يونيفرسال في الزمالك على الضفة الأخرى من النيل. المناطق كلها في صفحة مناطق الخدمة.
غسالتك في العجوزة تهتز ولا تعصر؟ اذكر السعة والدور ونحدد الموعد
15754